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一个差客服毁掉半个运营:说说那些缺乏“人情味”的游戏客服 究其原因：绕不开这项工作本身有机械办事的特点；近几年AI客服的盛行；以及客服在实际工作中，会用比较定式、套路的交流话术去回应海量用户的问题。...